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OA行業“老江湖”自曝11年打單秘笈

 二維碼 199
發表時間:2021-11-02 17:17網址:http://www.2841106.com

合伙人劉總在OA行業做了11年,算是一位“老江湖”。成為藍凌合伙人也是機緣巧合,以前他就對藍凌的產品有所耳聞,2020年10月正式加入藍凌。

如今,劉總是藍凌杭州十五公司負責人,主攻江浙地區的數字化辦公市場,他的團隊聚焦藍凌EKP(新一代數字化OA)等拳頭產品,拿下不少制造、建筑、地產等行業大單。

*下文根據劉總訪談整理而成

一、OA行業的“老江湖”

當下,數字化轉型是大勢所趨,特別是在2020年疫情催化下,協同辦公市場前景廣闊。我從事OA行業11年,接觸過多家OA廠商及產品,選擇藍凌主要是基于以下因素:

藍凌主打大平臺OA產品,國內超1/3的500強名企都是藍凌客戶。在定位上,藍凌側重于“平臺+應用”產品模式,擁有較強的平臺化整合能力。而且產品的易擴展性、易集成性等特點深受客戶歡迎。

此外,藍凌比較吸引我的就是知識管理,連續十多年市場占有率居首,無論是咨詢能力、產品支撐、市場地位,都很厲害。外界很多人對知識管理存在誤解,覺得不夠實用。但其實,很多500強企業都非常重視知識管理,像華為、??低暤让竺磕甓紩度氪罅康娜肆?、財力落地知識管理體系,知識管理市場前景不容小覷。

藍凌的生態融合能力也很強,與阿里云、釘釘、華為云、深信服、e簽寶等多家伙伴合作緊密,產品鏈、生態體系完善,對我們市場拓展和客戶服務提供更多的入口和抓手。

雖然與藍凌合作時間還不算久,但也能深切地感受到合伙人制度是藍凌長期規劃的重要組成部分,藍凌對合伙人的支撐制度也比較成熟

1商機支持:給合伙人團隊推送商機,幫助合伙人快速起步。

2售前、交付支持:某些大項目,公司會不遺余力地在售前、項目落地等層面支持我們。

3賦能培訓:內部有針對各崗位的線上學習培訓體系,覆蓋售前、實施、開發等,我們團隊經常參加這些賦能培訓。另外,公司溝通氛圍特別好,可以和各個部門快速對接,效率很高。

二、用“好產品”,服務好客戶

我們團隊聚焦藍凌EKP,面向中大型客戶,覆蓋小規??蛻?,提供咨詢、信息化規劃、業務流程優化、定制開發、系統集成、售后運維、解決方案和規劃落地指導等全方位服務,幫助客戶深度應用好藍凌數字化辦公平臺。

當下,OA產品同質化較為嚴重,作為合伙人來講,可以從團隊擅長的行業入手,沉淀后形成行業案例、特色應用,然后縱深推廣。要讓客戶感知到我們OA,更是一體化數字管理平臺。

另外,像二三線城市,生態OA市場前景也非常廣闊,合伙人團隊可以先從中小型企業做起,以EIS標準化產品為主,快速交付,從而樹立項目樣板和種子客戶,之后再利用EKP產品挖掘中大型客戶。另外,可以拓展當地企業信息化IT人脈資源合作,要善于借力。

除了產品,“服務好客戶”是關鍵,我們一切的努力都是為了給客戶創造價值并產生收益。企業信息化建設是一個長期投入的過程,服務好客戶,團隊每年的固定收益會隨之更加穩定,抗風險能力增強。老客戶有“口口相傳”的美譽,服務到位了,客戶有任何信息化相關的需求會第一時間想到,甚至還會介紹新客戶給你。此外,合伙人團隊可以通過“全員服務”“社群互助”“專職服務人員”“定期回訪”“老客戶交流會”等措施,建立老客戶服務體系。

三、緊跟技術趨勢,與藍凌攜手同行

這是一個充滿了不確定性的時代,藍凌及團隊都非常關注新技術、新趨勢。藍凌低代碼開發平臺可以快速滿足企業不同程度的需求,通過可視化圖表進行應用的建模和開發,使業務人員、開發人員通過“拖拉拽”的形式創建應用。

生態組織也是我比較關注的趨勢,生態組織其實就是把客戶、伙伴、供應商、內部員工等都納入到企業的組織架構中,打破原有組織壁壘,提升業務協同的效率,實現全業務鏈內外一體化的協作,藍凌生態OA就是為企業打造生態組織。

今年是藍凌軟件成立20周年,未來,希望我們繼續“并肩作戰”,用好產品用心為每一位客戶提供好的服務,也為數字化行業的發展添一份力。

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